Bilgisayar Açılmıyor: Güvenli Tanılama ve Çözüm Adımları

Kısa cevap: “Bilgisayar açılmıyor” üç farklı durumu anlatabilir: hiç güç yok, güç var ama görüntü yok veya logo geliyor fakat Windows başlamıyor. Önce hangi aşamada kaldığı belirlenirse gereksiz parça değişimi önlenir. Yanık kokusu, sıvı teması, duman ya da şişmiş batarya varsa cihaz enerjilendirilmemelidir.

Bilgisayar Açılmıyor: Güvenli Tanılama ve Çözüm Adımları
Bilgisayar Açılmıyor: Güvenli Tanılama ve Çözüm Adımları

Hiç güç yoksa

  1. Priz ve güç kablosunu başka cihazla doğrulayın.
  2. Laptop adaptörünün model, voltaj ve güç uyumunu kontrol edin.
  3. Harici aygıtları çıkarıp tekrar deneyin.
  4. Masaüstünde güç kaynağı anahtarı ve anakart bağlantılarını kontrol edin.
  5. Uygun ölçüm olmadan güç kaynağı veya anakart kararı vermeyin.

Güç var ama görüntü yoksa

Ekran parlaklığı, monitör girişi ve görüntü kablosu kontrol edilir. Harici ekran testi laptop panel/kablo sorununu ayırabilir. RAM modülleri, tanılama LED/ses kodları ve üretici donanım testi değerlendirilir. Sürekli açma-kapama yapmak kısa devre veya ısınma durumunda hasarı büyütebilir.

Logo var, Windows başlamıyorsa

Hata mesajı kaydedilir; disk algılama, boot sırası ve BitLocker ekranı kontrol edilir. Windows kurtarma ortamında Başlangıç Onarma, güncelleme kaldırma, Sistem Geri Yükleme veya güvenli mod soruna göre seçilir. Veri önemliyse sıfırlama ya da yeniden kurulumdan önce disk sağlığı ve yedek değerlendirilir.

Servise verilmesi gereken durumlar

Yanık kokusu, sıvı teması, düşme, tıkırtılı disk, tekrar eden güç kesilmesi, şişmiş batarya veya ölçüm gerektiren anakart sorunu varsa cihaz kapatılır. Servis kabulünde belirti, veri önceliği, aksesuarlar ve fiziksel durum kaydedilir.

Sık Sorulan Sorular

Güç ışığı yanıyorsa anakart sağlam mıdır?

Hayır. Bekleme devresi çalışsa da diğer güç hatları, BIOS, RAM veya işlemci tarafında sorun olabilir.

Bataryayı çıkarınca açılması neyi gösterir?

Batarya veya şarj sistemiyle ilişkili olabilir; kesin teşhis için adaptör ve devre ölçümü gerekir.

Format açılmama sorununu çözer mi?

Yalnızca işletim sistemi kaynaklıysa yardımcı olabilir; güç, ekran, RAM ve disk donanım arızasını çözmez.

İlgili Kaynaklar ve Rehberler

Yerel destek: Adana’da cihaz veya altyapı görülmeden kesin arıza ve fiyat kararı verilmez. Sarıyıldız Bilişim iletişim bilgileri.

SSD Nedir ve Bilgisayarı Nasıl Hızlandırır? SATA ve NVMe Rehberi

Kısa cevap: SSD veriyi hareketli parça olmadan NAND bellek üzerinde saklar. HDD’ye göre açılış, uygulama yükleme ve dosya erişim gecikmesini belirgin azaltabilir. Ancak işlemci, RAM veya ekran kartı darboğazını tek başına çözmez. Doğru seçim için bağlantı türü, fiziksel ölçü, protokol, kapasite ve kullanım yükü birlikte kontrol edilir.

SSD Nedir ve Bilgisayarı Nasıl Hızlandırır? SATA ve NVMe Rehberi
SSD Nedir ve Bilgisayarı Nasıl Hızlandırır? SATA ve NVMe Rehberi

SATA ve NVMe farkı

Tür Bağlantı Önemli not
2.5 inç SATA SSD SATA veri ve güç kablosu Birçok eski notebook/masaüstüyle uyumludur
M.2 SATA M.2 yuva, SATA protokolü M.2 görünümü NVMe olduğu anlamına gelmez
M.2 NVMe PCIe/NVMe Yuva anahtar tipi ve PCIe desteği doğrulanmalıdır

Kapasite ve performans seçimi

İşletim sistemi, uygulamalar, kullanıcı verisi ve gelecekteki büyüme hesaba katılır; diskte çalışma payı bırakılır. Sıralı hız tek ölçüt değildir. Rastgele erişim, dayanıklılık değeri, garanti, denetleyici, sıcaklık ve gerçek iş yükü önemlidir.

Klonlama mı temiz kurulum mu?

Mevcut sistem sağlıklıysa ve bölüm yapısı uygunsa klonlama zaman kazandırır. Zararlı yazılım, bozuk sistem dosyası veya karmaşık eski bölüm yapısında temiz kurulum daha sağlıklı olabilir. Her iki işlemden önce bağımsız veri yedeği alınır ve hedef disk doğrulanır.

SSD sağlığı ve veri güvenliği

SMART sağlık verisi izlenebilir ancak hiçbir disk arızayı önceden haber vermek zorunda değildir. Kritik verinin tek kopyası SSD üzerinde tutulmaz. Firmware güncellemesi üretici yönergesi ve yedekle yapılır; ani güç kesintisi ve yüksek sıcaklık azaltılır.

Sık Sorulan Sorular

NVMe her bilgisayara takılır mı?

Hayır. Fiziksel M.2 yuva bulunması NVMe protokol desteğini garanti etmez.

SSD oyun FPS değerini artırır mı?

Genellikle yükleme süresini azaltır; GPU/CPU sınırındaki FPS’yi doğrudan artırmaz.

SSD dolunca yavaşlar mı?

Çok az boş alan önbellek ve bakım işlemlerini sınırlayabilir; uygun boş alan bırakılmalıdır.

İlgili Kaynaklar ve Rehberler

Yerel destek: Adana’da cihaz veya altyapı görülmeden kesin arıza ve fiyat kararı verilmez. Sarıyıldız Bilişim iletişim bilgileri.

Adana Organize Sanayi Bölgesi Bilgisayar Servisi
Yazan:yonetim / Bilgisayar / 0 Yorum

Kısa cevap: Adana Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesi işletmelerinde teknik servis; tek cihaz onarımından farklı olarak iş sürekliliği, kullanıcı yetkileri, ağ, yazıcılar, yedekleme ve müdahale kayıtlarını birlikte ele almalıdır. Hizmet kapsamı keşif, envanter ve öncelik seviyesine göre yazılı olarak belirlenir.

Adana Organize Sanayi Bölgesi Bilgisayar Servisi
Adana Organize Sanayi Bölgesi Bilgisayar Servisi

Kurumsal hizmet kapsamı

  • Masaüstü, notebook ve iş istasyonu arıza tespiti
  • Windows, sürücü ve kurumsal uygulama sorunları
  • Kablolu/kablosuz ağ, switch ve internet erişim tanısı
  • Yazıcı, barkod ve çevre birimi bağlantı sorunları
  • Yedekleme kontrolü ve geri yükleme testi
  • Yeni kullanıcı/cihaz kurulumu ve envanter kaydı

Müdahale öncesi keşif

Cihaz ve kullanıcı sayısı, kritik üretim/ofis sistemleri, ağ topolojisi, vardiya saatleri, mevcut yedekler ve erişim yetkileri belirlenir. Üretimi etkileyen işlemler için bakım penceresi ve geri dönüş planı oluşturulur.

Güvenlik ve kayıt düzeni

Her kullanıcıya ayrı hesap, en az yetki, çok faktörlü doğrulama ve güncel sistem politikası uygulanır. Parolalar servis formuna yazılmaz. Yapılan değişiklik, değişen parça, lisans ve test sonucu kayıt altına alınır.

Yerinde ve atölye hizmeti

Ağ, yazıcı ve çoklu kullanıcı sorunları yerinde incelenebilir; anakart ve bileşen seviyeli onarımlar kontrollü atölye ortamında yapılır. Cihaz kabulü, veri erişim sınırı, fiyat onayı ve teslim testi süreç boyunca korunur.

Sık Sorulan Sorular

Aynı gün müdahale garantili mi?

Yoğunluk, konum, arıza ve sözleşme önceliğine bağlıdır; müdahale süresi hizmet kapsamına yazılır.

Yedekleme kurmak yeterli mi?

Hayır. İzleme, farklı ortamda kopya ve düzenli geri yükleme testi gerekir.

Yerinde anakart tamiri yapılır mı?

Bileşen seviyeli işlemler uygun ekipman ve güvenlik için çoğunlukla atölyede yapılır.

İlgili Kaynaklar ve Rehberler

Yerel destek: Adana’da cihaz veya altyapı görülmeden kesin arıza ve fiyat kararı verilmez. Sarıyıldız Bilişim iletişim bilgileri.

Laptop Anakart Tamiri: Ölçüm, Onarım ve Test Süreci

Kısa cevap: Laptop anakart tamiri parça tahminiyle değil devre ölçümüyle yapılır. Adaptör girişi, koruma devresi, bekleme voltajları, şarj hattı, BIOS ve açılış sırası incelenir. Sıvı teması veya kısa devre varsa cihaz enerjilendirilmeden batarya ayrılmalı ve profesyonel temizlik/ölçüm yapılmalıdır.

Laptop Anakart Tamiri: Ölçüm, Onarım ve Test Süreci
Laptop Anakart Tamiri: Ölçüm, Onarım ve Test Süreci

Yaygın belirtiler ve olası kaynaklar

Hiç tepki vermeme; adaptör, DC jack, MOSFET, şarj entegresi veya kısa devreyle ilişkili olabilir. Açılıp kapanma; RAM, BIOS, güç sırası veya soğutma kaynaklı olabilir. Görüntü yokluğu panel, kablo, RAM, firmware veya GPU hattından doğabilir. Belirti tek başına kesin parça göstermez.

Ölçüme dayalı teşhis

  1. Adaptör voltajı ve akım davranışını kontrol edin.
  2. Giriş hattında kısa devre ve koruma elemanlarını ölçün.
  3. 3V/5V bekleme ve açılış voltajlarını izleyin.
  4. Şarj, BIOS ve güç sıralama sinyallerini şemayla karşılaştırın.
  5. Termal kamera veya kontrollü akım ile olağandışı ısınmayı bulun.

Sıvı temasında ne yapılmalı?

Cihaz kapatılır, adaptör çıkarılır ve mümkünse batarya model prosedürüyle ayrılır. Pirinç, saç kurutma makinesi veya tekrar açma denemesi korozyonu ve kısa devreyi çözmez. Anakart uygun yöntemle temizlenir, mikroskop altında korozyon ve hat hasarı ölçülür.

Onarım ve test standardı

Arızalı bileşen doğru değer ve kaliteyle değiştirilir; köprüleme güvenli değilse uygulanmaz. Şarj, batarya, uyku/uyanma, portlar, ağ, ses, görüntü, sıcaklık ve uzun süreli kararlılık testi tamamlanır. Yapılan işlem servis formunda belirtilir.

Sık Sorulan Sorular

Anakart değişmeden tamir olur mu?

Birçok bileşen seviyeli arıza onarılabilir; katman hasarı veya bulunmayan parça durumunda değişim gerekebilir.

Sıvı temaslı cihaz açılıyorsa kullanılabilir mi?

Korozyon ilerleyebilir; enerji verilmeden inceleme daha güvenlidir.

Reflow anakart tamiri midir?

Kontrolsüz ısıtma kalıcı ve doğrulanmış bir onarım değildir.

İlgili Kaynaklar ve Rehberler

Yerel destek: Adana’da cihaz veya altyapı görülmeden kesin arıza ve fiyat kararı verilmez. Sarıyıldız Bilişim iletişim bilgileri.

Outlook Veri Taşıma: PST, OST ve Güvenli E-posta Geçişi

Kısa cevap: Outlook taşımada yalnızca görünen e-postaları kopyalamak yeterli değildir. Hesap türü, sunucu senkronizasyonu, PST arşivleri, kişiler, takvimler, imzalar ve kurallar ayrı kontrol edilir. OST dosyası genellikle sunucudaki posta kutusunun önbelleğidir ve PST gibi doğrudan arşiv kabul edilmemelidir.

Outlook Veri Taşıma: PST, OST ve Güvenli E-posta Geçişi
Outlook Veri Taşıma: PST, OST ve Güvenli E-posta Geçişi

Önce hesap türünü belirleyin

Microsoft 365/Exchange ve IMAP hesapları sunucuyla senkronize olabilir; POP hesaplarında iletiler yalnızca eski cihazdaki PST içinde kalmış olabilir. Web posta üzerinden hangi verinin sunucuda bulunduğu doğrulanır.

PST ve OST farkı

PST kişisel klasör/arşiv dosyasıdır ve dışa aktarma ya da ek veri dosyası olarak taşınabilir. OST çevrimdışı senkronizasyon önbelleğidir; yeni profilde sunucudan yeniden oluşturulur. Sunucuda olmayan yerel klasörler ayrıca dışa aktarılmalıdır.

Güvenli taşıma adımları

  1. Eski cihazda Outlook sürümünü ve hesapları kaydedin.
  2. Sunucuda olmayan klasörleri ve arşivleri belirleyin.
  3. PST dosyalarını Outlook kapalıyken kopyalayın veya dışa aktarın.
  4. Yeni cihazda güncel Outlook profili ve hesapları kurun.
  5. PST’yi içe aktarmak yerine gerektiğinde veri dosyası olarak açın.
  6. Kişi, takvim, imza, kural ve gönder/al testini tamamlayın.

Güvenlik ve bütünlük

E-posta parolaları düz metinle paylaşılmaz; çok faktörlü doğrulama korunur. Büyük PST dosyalarında bütünlük ve disk alanı kontrol edilir. Taşıma doğrulanmadan eski cihaz silinmez veya sıfırlanmaz.

Sık Sorulan Sorular

OST dosyasını yeni bilgisayara kopyalamalı mıyım?

Genellikle hayır; hesap yeniden eklenince sunucudan oluşturulur. Yerel verinin sunucuda olup olmadığı önce doğrulanmalıdır.

PST tüm hesap ayarlarını taşır mı?

Hayır. E-posta verisi taşıyabilir; hesap, parola ve bazı uygulama ayarları ayrıca kurulur.

Eski bilgisayar hemen formatlanmalı mı?

Yeni cihazda veri ve gönder/al testi tamamlanmadan formatlanmamalıdır.

İlgili Kaynaklar ve Rehberler

Yerel destek: Adana’da cihaz veya altyapı görülmeden kesin arıza ve fiyat kararı verilmez. Sarıyıldız Bilişim iletişim bilgileri.

Kısa cevap: Düşük FPS veya oyun çökmesi tek başına ekran kartı arızası değildir. Oyun ayarı, çözünürlük, sıcaklık, RAM, depolama, güç kaynağı, sürücü ve arka plan yazılımı aynı belirtiyi oluşturabilir. Sorun tekrarlanabilir test ve ölçümle bulunmalıdır.

Sorunu yeniden üretme

Oyun adı, çözünürlük, grafik ayarı, hata mesajı ve sorunun başladığı değişiklik kaydedilir. Aynı sahnede FPS, CPU/GPU kullanımı, sıcaklık, saat hızı ve güç davranışı izlenir. Sadece sentetik test değil gerçek kullanım da değerlendirilir.

Donanım kontrol sırası

  1. Güç kaynağı kapasitesi, kablolar ve ekran kartı beslemesini doğrulayın.
  2. RAM hata testi ve kararlı profil ayarı uygulayın.
  3. CPU/GPU soğutması ve kasa hava akışını kontrol edin.
  4. SSD sağlık durumu ve boş alanı inceleyin.
  5. Ekran kartını bilinen sağlam sistemde veya sağlam kartı mevcut sistemde karşılaştırın.

Sürücü ve yazılım kontrolleri

Ekran sürücüsü üreticinin resmî kaynağından temiz biçimde kurulur. Oyun dosyaları doğrulanır; overlay, hız aşırtma, kayıt yazılımı ve güvenlik uygulamaları kontrollü olarak elenir. BIOS ve firmware güncellemesi yalnızca ilgili düzeltme varsa uygulanır.

Tamir sonrası kararlılık testi

Soğuk açılış, uzun süreli oyun/yük, sıcaklık, fan, görüntü çıkışları ve ani güç değişimleri kontrol edilir. Rastgele yüksek voltaj veya kontrolsüz hız aşırtma kalıcı çözüm değildir.

Sık Sorulan Sorular

FPS düşmesi ekran kartı arızası mı?

Her zaman değil; termal kısma, CPU sınırı, RAM, depolama ve oyun ayarı etkili olabilir.

Güç kaynağı yetersizse ne olur?

Yük altında kapanma, yeniden başlama veya kararsızlık görülebilir.

Termal macun FPS artırır mı?

Sıcaklık nedeniyle kısma varsa yardımcı olabilir; diğer darboğazları çözmez.

İlgili Kaynaklar ve Rehberler

Yerel destek: Adana’da cihaz veya altyapı görülmeden kesin arıza ve fiyat kararı verilmez. Sarıyıldız Bilişim iletişim bilgileri.

Notebook Tamirinde Dikkat Edilmesi Gerekenler: Teşhis ve Teslim

Kısa cevap: Güvenilir notebook tamiri; cihaz kabul kaydı, veri ve parola sınırları, ölçüme dayalı teşhis, fiyat onayı, parça durumunun açıklanması, işlem sonrası test ve yazılı garanti adımlarından oluşur. Yalnızca belirtiye bakarak kesin fiyat veya parça kararı verilmemelidir.

Notebook Tamirinde Dikkat Edilmesi Gerekenler: Teşhis ve Teslim
Notebook Tamirinde Dikkat Edilmesi Gerekenler: Teşhis ve Teslim

Cihaz tesliminde kayıt

Marka-model, seri numarası, adaptör ve teslim edilen aksesuarlar, fiziksel izler ve kullanıcı tarafından bildirilen belirti kaydedilir. Veri erişimi gerekiyorsa kapsam açıkça konuşulur; gereksiz kullanıcı parolası istenmez.

Doğru arıza tespiti

Şarj olmama yalnızca batarya, görüntü gelmemesi yalnızca ekran, açılmama yalnızca anakart değildir. Adaptör, port, kablo, RAM, depolama, BIOS ve güç hatları belirli sırayla test edilir. Ölçüm sonucu olmadan parça değiştirme maliyeti artırır.

Parça ve fiyat onayı

Yeni, muadil, yenilenmiş veya çıkma parça durumu; parça kodu, garanti süresi ve toplam işçilik müşteriye açıklanır. Ek arıza bulunduğunda onay alınmadan kapsam genişletilmez. Eski parça teslim politikası belirtilir.

Onarım sonrası teslim testi

Soğuk açılış, şarj, batarya, uyku/uyanma, ekran, klavye, kamera, ses, ağ, portlar, fan/sıcaklık ve arızaya özgü yük testi yapılır. Yapılan işlem ve garanti kapsamı servis formuna yazılır.

Sık Sorulan Sorular

Cihaz görülmeden kesin fiyat verilir mi?

Belirtiye göre aralık konuşulabilir; kesin fiyat teşhis ve parça kodu sonrasında belirlenir.

Veriler silinir mi?

Donanım onarımında her zaman gerekmez; disk işlemleri ve yeniden kurulum veri riski taşır ve önceden onaylanmalıdır.

Tamir garantisi neyi kapsar?

Belgede yazan işçilik ve değişen parçayı, belirtilen süre ve koşullarda kapsar; kapsam açıkça yazılmalıdır.

İlgili Kaynaklar ve Rehberler

Yerel destek: Adana’da cihaz veya altyapı görülmeden kesin arıza ve fiyat kararı verilmez. Sarıyıldız Bilişim iletişim bilgileri.

MBR, GPT ve UEFI: Windows Disk Bölümleme Rehberi

Kısa cevap: MBR ve GPT diskin bölümleme şemasıdır; NTFS gibi dosya sistemi değildir. Modern UEFI sistemlerde GPT genel tercihtir. Legacy BIOS çoğunlukla MBR ile kullanılır. Yanlış diski temizlemek veri kaybına neden olacağından dönüşümden önce tam yedek ve önyükleme modu doğrulaması gerekir.

MBR, GPT ve UEFI: Windows Disk Bölümleme Rehberi
MBR, GPT ve UEFI: Windows Disk Bölümleme Rehberi

MBR ve GPT arasındaki temel farklar

Özellik MBR GPT
Dönem Eski BIOS sistemleri Modern UEFI standardı
Büyük disk Yaklaşık 2 TB sınırı Daha büyük diskleri destekler
Bölüm yapısı Birincil/uzatılmış sınırlamaları Daha esnek bölüm tablosu
Dayanıklılık Tek ana kayıt Yedek bölüm tablosu ve bütünlük bilgisi

Kurulum öncesi doğrulama

Anakartın UEFI desteği, Windows sürümü, disk kapasitesi, mevcut şema ve boot modu kontrol edilir. BIOS ekranında Legacy/CSM ve UEFI seçeneklerini rastgele değiştirmek mevcut sistemi açılmaz duruma getirebilir.

Veri silmeden dönüşüm mümkün mü?

Microsoft mbr2gpt aracı uygun sistem disklerini doğrulayıp dönüştürebilir; ancak bölüm yapısı, boş alan ve firmware desteği şartları karşılamalıdır. Her dönüşüm öncesi kurtarma anahtarı ve doğrulanmış yedek alınır. Araç doğrulaması başarısızsa zorlanmaz.

Kurulum hataları nasıl önlenir?

Kurulum medyası doğru UEFI modunda başlatılır, hedef disk kimliği kapasite/model üzerinden doğrulanır ve diğer veri diskleri gerektiğinde geçici olarak ayrılır. RAID/VMD denetleyicisi için üretici sürücüsü gerekebilir.

Sık Sorulan Sorular

GPT diske Windows kurulabilir mi?

UEFI modunda ve desteklenen Windows sürümüyle evet.

MBR diski biçimlendirmeden GPT yapmak mümkün mü?

Uygun sistemlerde mbr2gpt kullanılabilir; yedek yine zorunludur.

GPT bilgisayarı hızlandırır mı?

Doğrudan performans artışı sağlamaz; modern boot ve disk yapılarını destekler.

İlgili Kaynaklar ve Rehberler

Yerel destek: Adana’da cihaz veya altyapı görülmeden kesin arıza ve fiyat kararı verilmez. Sarıyıldız Bilişim iletişim bilgileri.

Yeni Bilgisayar Kurulumu: Güvenli ve Eksiksiz Kontrol Listesi

Kısa cevap: Bilgisayar kurulumu yalnızca Windows yüklemek değildir. Donanım montajı, firmware ayarı, desteklenen işletim sistemi, resmî sürücüler, güvenlik güncellemeleri, lisans, hesap koruması, yedekleme ve teslim testleri birlikte tamamlanmalıdır.

Yeni Bilgisayar Kurulumu: Güvenli ve Eksiksiz Kontrol Listesi
Yeni Bilgisayar Kurulumu: Güvenli ve Eksiksiz Kontrol Listesi

Donanım ve BIOS kontrolleri

  • RAM ve depolamanın doğru algılandığını doğrulayın.
  • İşlemci ve sistem sıcaklığını, fanları ve güç bağlantılarını kontrol edin.
  • UEFI, Secure Boot ve TPM ayarlarını işletim sistemi gereksinimine göre yapılandırın.
  • BIOS güncellemesini yalnızca doğru model, kararlı güç ve üretici yönergesiyle uygulayın.

Windows ve sürücü kurulumu

Microsoft’un resmî kurulum medyası kullanılır. Önce Windows Update, ardından eksik kalan yonga seti, ekran, ağ ve diğer aygıt sürücüleri cihaz/anakart üreticisinden kurulur. Bilinmeyen otomatik sürücü paketleri güvenlik ve kararlılık riski taşır.

Hesap, güvenlik ve yedekleme

Güçlü parola, çok faktörlü doğrulama, cihaz şifreleme/BitLocker kurtarma anahtarı ve güncel güvenlik koruması yapılandırılır. Masaüstü senkronizasyonu yedekle aynı şey değildir; önemli dosyalar için ayrı, geri yüklemesi test edilmiş kopya planlanır.

Teslim ve kararlılık testi

Aygıt Yöneticisi, aktivasyon, güncellemeler, Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth, ses, kamera, USB portları, uyku/uyanma ve kontrollü yük testi tamamlanır. Kullanıcıya lisanslar, kurtarma anahtarı ve kurulan uygulamalar kayıtlı biçimde teslim edilir.

Sık Sorulan Sorular

BIOS hemen güncellenmeli mi?

Yalnızca üretici notu ihtiyaca veya güvenlik düzeltmesine işaret ediyorsa, doğru dosya ve güvenli prosedürle yapılmalıdır.

Sürücü güncelleme programı kullanılmalı mı?

Üreticinin ve Windows Update’in resmî kaynakları tercih edilmelidir.

Tek disk yedek sayılır mı?

Hayır. Asıl veriyle aynı cihazdaki tek kopya arıza ve fidye yazılımına karşı yeterli değildir.

İlgili Kaynaklar ve Rehberler

Yerel destek: Adana’da cihaz veya altyapı görülmeden kesin arıza ve fiyat kararı verilmez. Sarıyıldız Bilişim iletişim bilgileri.

Chrome SSL Hatası: Windows 7 ve Eski Sistemlerde Güvenli Çözüm

Kısa cevap: SSL/TLS hatası; yanlış tarih-saat, araya giren güvenlik yazılımı, bozuk ağ yönlendirmesi, süresi dolmuş site sertifikası veya desteklenmeyen işletim sisteminden kaynaklanabilir. Sertifika uyarısını geçerek parola ya da ödeme bilgisi girmek güvenli değildir. Windows 7 desteği 14 Ocak 2020 tarihinde sona erdi; güncel tarayıcı ve sertifika desteği için desteklenen işletim sistemi kullanılmalıdır.

Chrome SSL Hatası: Windows 7 ve Eski Sistemlerde Güvenli Çözüm
Chrome SSL Hatası: Windows 7 ve Eski Sistemlerde Güvenli Çözüm

Önce hangi kontroller yapılmalı?

  1. Cihazın tarih, saat ve saat dilimini doğrulayın.
  2. Aynı siteyi farklı güncel cihaz ve ağda açın.
  3. Hata kodunu ve sertifikanın hangi alan adına verildiğini kaydedin.
  4. VPN, proxy ve HTTPS taraması yapan güvenlik yazılımını yetkili yöneticiyle kontrol edin.
  5. Windows ve tarayıcı güncelleme durumunu inceleyin.

Sertifika uyarısı neden atlanmamalı?

Tarayıcı, sunucunun kimliği doğrulanamadığında veya bağlantı güvenliği kurulamadığında uyarı verir. Uyarıyı atlamak saldırganın araya girmesi ya da sahte site riskini kabul etmek olabilir. Özellikle banka, e-posta, yönetim paneli ve alışveriş sayfalarında işlem sürdürülmemelidir.

Windows 7 için güncel durum

Windows 7 artık genel güvenlik güncellemesi almamaktadır. Eski kök sertifika deposu, TLS bileşenleri ve güncel tarayıcı eksikliği modern sitelerde hata yaratabilir. Sertifika dosyalarını bilinmeyen kaynaklardan elle yüklemek yerine veriler yedeklenerek desteklenen işletim sistemine geçilmelidir.

Site sahibi için kontrol listesi

Sertifikanın süresi, alan adı kapsamı, ara sertifika zinciri, HTTP’den HTTPS’ye yönlendirme ve CDN/origin yapılandırması test edilir. Yalnızca ziyaretçinin eski cihazında oluşan hata ile tüm cihazlarda oluşan sunucu hatası ayrılır.

Sık Sorulan Sorular

ERR_CERT_DATE_INVALID ne demektir?

Cihaz saati yanlış olabilir veya sertifikanın geçerlilik tarihi sorunlu olabilir.

Antivirüs SSL hatası oluşturur mu?

HTTPS trafiğini tarayan ürünler sertifika zincirine müdahale edebilir; ürün ve kurum politikası kontrol edilmelidir.

Windows 7 için Chrome güncellenir mi?

Güncel Chrome sürümleri Windows 7’yi desteklemez; desteklenen işletim sistemine geçiş gerekir.

İlgili Kaynaklar ve Rehberler

Yerel destek: Adana’da cihaz veya altyapı görülmeden kesin arıza ve fiyat kararı verilmez. Sarıyıldız Bilişim iletişim bilgileri.